Agile Coach Ausbildung – Wie wird man Agile Coach?

Um zu verstehen, was ein Coach für Agilität ist, empfehlen wir unseren Beitrag Agile Coach. Mit diesem Artikel möchten wir anderen auf ihrem Weg dorthin helfen.

Diese Tür öffnet sich nach innen

Ein großartiger Mentor von uns – Martin Alaimo – hat es einmal sehr schön zum Ausdruck gebracht: „Die Tür zum Coach sein öffnet sich nach innen.“ Das bedeutet, bevor wir extern wirksam werden, müssen wir uns erstmal selbst einige Fragen stellen, darunter:

• Aus welchen Gründen möchte ich Agile Coach werden?
• Woran werde ich erkennen, dass es eine gute Entscheidung war?
• Welche Denkmodelle habe ich und welchen Werten folge ich, wenn ich mich entscheide Agile Coach zu werden?

Je klarer ich mir über meine eigene Motivation und die dahinter stehenden Beweggründe werde, umso authentischer bin ich in meiner Haltung. Die Kunden werden diese Fragen nicht direkt stellen, aber sie werden meine Haltung spüren. Eine authentische Haltung zu sich selbst erlaubt es, leichter mit Kritik, Ablehnung und Unzufriedenheit umzugehen. Und sie erleichtert es, selbst Zufriedenheit zu erfahren.

Fachwissen und Fertigkeiten

Es gibt sehr viel Fachwissen und Fertigkeiten, die ein Agile Coach für seine Tätigkeit braucht. Wir finden das Agile Coaching Competency Framework vom Agile Coaching Institute hilfreich:

Es bietet drei Vertiefungsrichtungen für Fachwissen:

• Technische Expertise
• Business-Expertise
• Expertise in Transformationsprozessen

und vier grundlegenden Fertigkeiten:

• Teaching
• Mentoring
• professionelles Coaching
• Facilitation

Und es verlangt, dass man den eigenen Werten und Modellen selbst folgt und sie aktiv praktiziert.

Erfahrung

Wir glauben nicht, dass man durch eine Ausbildung schon zum Agile Coach wird. Zumindest haben wir bis heute kein Ausbildung gesehen, die das leisten könnte, und der Grund dafür ist sehr einfach: Erfahrung ist eine der wichtigsten Komponenten, die einen wirksamen Agile Coach ausmachen.

Viele Organisationen erfahren

Ein guter Agile Coach hat sehr viele verschiedene Organisationen von innen erlebt. Jede Organisation fühlt sich von innen sehr einzigartig an. Verschiedene Dinge sind selbstverständlich oder vollkommen undenkbar. Das sind einige der Aspekte einer Unternehmenskultur. Für Menschen innerhalb des Unternehmens fühlen sich diese Dinge sehr fest und stabil an. Die Erfahrung viele Organisationskulturen von innen erlebt zu haben, ermöglich es, eine eigene innere Flexibilität aufzubauen.

Eine ähnliche Erfahrung machen viele Menschen im jugendlichen Alter, wenn sie eine anderen Familie als die eigene aus der Nähe erleben. Beispiele sind die Familie eines Partners oder eines sehr engen Freundes mit der man eine Urlaubsreise macht. Welche Regeln gelten dort im Umgang miteinander und welche Verantwortlichkeiten gibt es? Wie wird Kritik geübt? Wer spricht wie viel? Wer stellt Fragen? Welche Themen dürfen offen angesprochen werden und welche nicht? Ähnlich sind die Unterschiede zwischen verschiedenen Organisationen.

Viele Arbeitssysteme fachlich erfahren

Ein agiler Coach beobachtet Organisationen in Aktion und erkennt Systematiken, die einen kontinuierlichen Einfluss auf den Erfolg der Organisation haben. Hier muss man vorhandenes Fachwissen über Agilität mit der Erfahrung und dem fachlichen Verständnis davon, was da wirklich passiert, verbinden. Hat man etwas Wichtiges erkannt, kommt es darauf, dass man es kommuniziert, und natürlich kommt es auch sehr darauf an wie man es kommuniziert

Komfortzone und Kommunikationsfähigkeiten

Viel von dem, was man als Agile Coach macht, geht über die Grenzen dessen hinaus, was innerhalb der eigenen Komfortzone liegt. Oder zumindest ist es am Anfang so. Es ist zum Beispiel wichtig, seinem Auftraggeber auf Augenhöhe zu begegnen und manchmal auch für ihn unangenehme Fragen zu stellen.

Hier hilft die eigene Haltung, die man sich vorher bewusst gemacht hat, siehe oben. Ein wichtiger Teil dieser Haltung ist für uns die ehrliche Neugier und das Eingeständnis, nicht alles zu wissen. Selbst wenn der Kunde gern einen allwissenden Berater vor sich hätte.

Doch es gibt auch einige Kommunikationswerkzeuge, die helfen, schwierige Nachrichten zu vermitteln, zum Beispiel offene Fragen, Gewaltfreie Kommunikation, Clean Language uvm.

Für fast alle Menschen ist es mit Überwindung verbunden, in einen Kontakt mit anderen zu treten, der für die anderen möglicherweise nicht angenehm ist. Es droht die Gefahr der Ablehnung. Es gibt Orte, an denen man solche Interaktionen spielerisch erleben kann und so die Angst abbaut. Wir denken zum Beispiel an Improvisations-Theater oder Contact-Improvisation oder bestimmte Tanzformen.

Scrum als erster Schritt

Scrum ist ein Rahmenwerk für Prozesse in einer Organisation und eine konkrete Art, agil zu sein. Scrum der am weitesten verbreiteten Ansatz, weshalb man dabei sehr viel praktisch Relevantes lernen kann. Aus unserer Sicht ist es unerlässlich, dass ein Agile Coach zumindest genau versteht, wie die Rollen – Scrum Master, Product Owner und funktionsübergreifendes Entwicklungsteam – im Detail funktionieren (hinter den Links finden sie unsere Artikel dazu). Natürlich hilft es auch, entsprechende Trainings zu besuchen.

Scrum Master (SM) Zertifizierung

Wenn Sie mehr Interesse haben, heißen wir sie gern in unseren Scrum Master Trainings willkommen.

‣ Zur Scrum Master Zertifizierung

Zertifikate

Verschiedene Zertifikate unterschiedlicher Organisationen signalisieren einem potentiellen Auftraggeber, dass er es mit einem erfahrenen Agile Coach zu tun hat. Die weltweit mit Abstand renommierteste Zertifizierungsorganisation ist die Scrum Alliance (Disclaimer: Wir bieten selbst auch Trainings von dieser Organisation an). Eine andere Organisation ist zum Beispiel die ICAgile, sie hat ein vergleichbares System.

• Einsteiger Zertifizierung: Certified Scrum Master® der Scrum Alliance oder Agile Team Facilitation(ATF) von ICAgile.
• Fortgeschrittenen Zertifikate, die Arbeitserfahrung und nachhaltige kontinuierliche Weiterentwicklung nachweisen sind Advanced-Certified Scrum Master / A-CSM® und Certified Scrum Professional – Scrum Master / CSP-SM® der Scrum Alliance oder Agile Coach(AC) von ICAgile .
• Zertifikate für sehr weit fortgeschrittene Agile Coaches sind CTC® oder CEC® von der Scrum Alliance oder ICE-AC von ICAgile. Diese bieten sich für Coaches an, die bereits viele Jahre praktizieren und ihrerseits auch andere Coaches auf ihren Entwicklungspfaden unterstützen.

Wir bieten Trainings und Mentoring Programme aller Stufen an, Einsteiger, Fortgeschrittene und Experten. In unseren Trainings lernen sie die theoretische Grundlagen kennen und wenden diese immer auch direkt aktiv an.

Für Führungspersonen oder Coaches, die Führungspersonen unterstützen wollen, eignet sich auch unser Certified Agile Leadership Training. Mehr dazu hier.

Certified Agile Leadership 1 Zertifizierung

Wenn Sie mehr Interesse haben, heißen wir sie gern in unseren Certified Agile Leadership Trainings willkommen.

‣ Zum Certified Agile Leadership

Weitere Entwicklung

Ein wichtiges Element unseres eigenen Wachstums als Agile Coaches ist der Austausch in Gruppen mit anderen angehenden Coaches. Natürlich kann man sich diese selbst organisieren oder es gibt sie in Unternehmen in denen man arbeitet. Dieses Art von Austausch ist auch Teil der fortgeschrittenen Zertifizierungen, die oben erwähnt wurden.

Anschließend daran bieten verschiedene Programme mit langfristigen Gruppen von Gleichgesinnten z.B. bei TrustTemenos Akademie weitere Wachstumsmöglichkeiten.

Ein Coach lernt in Trainings, Agile Coaching Ausbildungen, Coaching Retreats, Agile Coach Camps, Meetups, User-Groups, Besuch von Konferenzen, durch Lesen und vieles mehr. Hauptsache ist jedoch, dies auch alles aktiv zu praktizieren 😉

Dieser Wissensbeitrag wurde von Anton Skornyakov geschrieben und seitdem mehrmals aktualisiert, u.a. am 2.5.2023 und 5.10.2024 von Timon Fiddike.