Kommunikation

Format für schwierige Anliegen

Vor kurzem habe ich auf einer Konferenz ein Gesprächsformat für schwierige Anliegen kennengelernt. Es stammt von Dr. Mirko Caspar, dem ehemaligen CEO von Mister Spex. Beim ersten Treffen unserer Alumni-Sparringsrunde im Oktober habe ich es als Impuls vorgestellt, und sofort lagen Anliegen auf dem Tisch: ein Team, das mehr Verantwortung übernehmen soll, Entscheidungen, die immer

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Potential fokussierte Kommunikation / Potential focused communication

Beim Global Scrum Gatherin 2015 in Prag hat Ralph Miarka (www.miarka.com, @ralphmiarka) einen Workshop über potential fokussierte Kommunikation angeboten. Potential fokussierte Kommunikation (PFK) ist eine Variante der Gewaltfreien Kommunikation (GFK). Während GFK als Kern die Empathie (und somit Verbindung auf Basis der Gegenwart und Vergangenheit hat), zielt PFK vollständig auf die Zukunft. Ein weiterer wichtiger

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